Hudpleje købes i stigende grad online. Det er billigere, og udvalget er større. Det forklarer også hvorfor mange har en hylde med halvtomme flasker der ikke virkede.
Man kan ikke bedømme en creme på et billede
Konsistens, duft og hvordan den opfører sig på huden er det der afgør om man bruger den. Ingen af delene fremgår af en produktside. En prøve på håndryggen tager ti sekunder og afgør ofte sagen.
Den forkerte diagnose er den dyre fejl
Tør hud og dehydreret hud kræver hver sin løsning og forveksles konstant. Køber man forkert online, opdager man det efter seks uger. I en butik med kyndigt personale opdager man det inden.
Første gang i butik, resten online
Det er den model der giver mest. Find produktet med hjælp, køb det igen hvor det er billigst. De fleste butikker ved godt at det sker, og de gode rådgiver alligevel.
Find de rigtige butikker
Det er sjældent kæderne i gågaden, hvor personalet skifter hurtigt. Det er de mindre, ofte i sidegaderne. En oversigt over shopping i Aarhus skelner mellem kvartererne, og det er dér forskellen ligger.
Gå udenom tilbuddene
Sæt med fem produkter er den hurtigste vej til en hylde med ting man ikke bruger. Ét produkt ad gangen, brugt i seks uger, fortæller hvad der virker.